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ASSISTENZA REMOTA |
VDS offre alla propria clientela un servizio di assistenza remota che consiste nell’attivare un collegamento tra la rete del cliente e VDS, con cui è possibile effettuare quelle operazioni volte alla soluzione di un problema e al ripristino del corretto funzionamento della rete e dei rispettivi sistemi, senza il bisogno di mandare un tecnico presso la sede stessa del cliente.
Questa attività ovviamente si limita alla risoluzione di problematiche che il nostro staff tecnico ritiene risolvibile da remoto, senza necessariamente effettuare un sopraluogo presso la sede interessata.
VDS offre alla propria clientela un servizio di assistenza totale, operando presso la sede del cliente con tempestività e professionalità, tenendo sempre presente delle esigenze della clientela in tutti i suoi aspetti; soluzioni proposte, tempi di realizzazione, metodologia di applicazione, limitazione dei disagi per gli utenti finali e assistenza sistemistica a progetto terminato
VDS è in grado di progettare, sviluppare ed installare qualsiasi tipo di rete LAN e WAN di dimensioni e realtà diverse, a partire dalla certificazione del cablaggio di rete alla fornitura e configurazione degli apparati (switch, router, firewall ecc.), integrando ove necessario le connessioni remote sicure e criptate, tramite Tunnel
VPN.
VDS e’ in grado di Progettare e Realizzare
Sistemi Virtualizzati destinati ad integrare Server
Aziendali. Queste nuove soluzioni, permettono di poter
ottimizzare il parco Hardware disponibile, integrando in un
unico Host Hardware debitamente strutturato e potenziato, una
serie di server destinati alle svariate applicazioni e procedure
presenti in una Azienda. VDS grazie a specifiche certificazioni
e partecipazioni a corsi professionali in materia, è in grado
di fornire soluzioni basate su: "VMWare",
"Microsoft Hyper-V" e "Citrix Xenserver".
VDS e’ in grado di collegare la rete a internet attraverso i vari provider, con le diverse tipologie di linee dati installando e configurando sistemi di posta elettronica, web ed extranet.
Tramite prodotti come WebSense, VDS dà la possibilità ai
propri clienti, di ottimizzare tramite un approfondito
filtraggio, la navigazione Internet. Da diverso tempo ormai i
pericoli più grandi dovuti ad infezioni di virus informatici
provengono da una navigazione internet incontrollata. Possiamo
aggiungere inoltre, che spesso gli utenti in azienda sottraggono
del tempo alle loro mansioni, per poter accedere a social
network, news network, ecc. Grazie ad un prodotto come WebSense,
siamo in grado di limitare tutto questo, tramite impostazioni
mirate e minuziose, impostabili a livello di PC, Range di Rete,
Gruppi di Lavoro e singoli Users. Queste impostazioni di WebSense sono dovute alla sua
perfetta integrazione con l'Active Directory di Windows.
VDS progetta e sviluppa software, creazione siti ed applicazioni web aziendali.
VDS installa e configura Sistemi Operativi Clients/Server su piattaforma Windows e Linux.
Per rispondere alle esigenze del cliente di diventare o rimanere autonomi nella gestione dei sistemi, VDS organizza corsi su richiesta nelle piu’ diffuse aree di gestione dei sistemi quali Microsoft, Cisco e Linux.
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